SMS surtaxés sur facture Swisscom

Martial PAYCON AG 06.05.2024 Signaler Plainte signalée

Bonjour,


En vérifiant mes factures Swisscom, ce jour (qui sont payées directement par LSV), je constate que depuis le mois d'août 2023, des sms taxés me sont facturés par mon opérateur Swisscom. N'utilisant pas ces services de SMS, n'ayant effectué aucune commande chez vous, vous facturez une prestation à mon insu. En conséquence, je vous prie de me rembourser instament le montant spolié de Fr. 465.- dans les meilleurs délais,  sans quoi plainte sera déposée.

  • Remboursement CHF 465.-
  • Autre Abus de confiance

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.