Stornierung

Cyrill Alt Edelweiss Air 10.08.2020 Signaler Plainte signalée

Trotz Bestätigung der "Stornierung" und "Rückerstattung" warte ich seit knapp 2 Monaten auf die Rückerstattung meines Fluges.


Ich bitte Sie dringlichst den fälligen Betrag per sofort auf meine Kreditkarte zu erstatten.

  • Remboursement CHF 793.-

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Cyrill Alt 19.08.2020

Leider hat sich noch immer nichts getan.

Nach Knapp 3 Monaten nun die Rückerstattung. Easyjet hat dafür knapp 4 Tage gebraucht. Da hätte ich von Edelweiss etwas mehr Service erwartet! Die Sache ist nun erledigt, ich werde aus den Erfahrungen meine Konsequenzen ziehen. Besten Dank.