Umzug ins Ausland und keine Chance auf Hilfe
La plainte
Umzug ins Ausland und keine Chance auf Hilfe
Sehr geehrte Damen und Herren
Zum 15.07.2021 habe ich die Schweiz als Wohnsitz verlassen und auf Ihrer Homepage->Kontakt->Weitere Kontaktmöglichkeiten->Kündigung->Sunsrise Hilfe->Umzug ins Ausland meine Anmeldung in Deutschland nachgewiesen und es folgte nichts von Ihnen. Fortan telefonierte ich regelmässig mit Ihrer Hotline, wo man mir den Eingang bestätigte und dass ich mir keine Sorge machen muss. Nach gut einem Vierteljahr hat sich nichts getan ausser einen Kündigungstermin zum 31.12.2021 sowie eine Inkassoandrohung. Ich möchte Sie bitten hier einzuschreiten.
Les attentes
- Autre Kündigung zum 15.07.2021
La réponse
Réponses cachées
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Daniela 04.11.2021
Guten Tag, mit dieser Antwort lösen Sie sicher nicht das Problem. Da mir diese Auskunft schon Mitarbeiter an der Hotline gegeben hatten und nichts passierte.