Keine Auszahlung
La plainte
Ich habe vor einem Monat bei eBay.de zwei Artikel verkauft für ca. CHF 1400. Von eBay.de e kam die Nachricht, mein Geld würde temporär einbehalten, weil mein Konto nicht mit meinen Daten übereinstimme!
Als ich mich bei meinen Kontaktdaten einloggte, war bei meinem Wohnort die Adresse der Pack-Station in Deutschland eingetragen. Mein Wohnort ist in der Schweiz. Eine Änderung ist nicht müglich. da die Länderauswahl nicht verändert werden kann.
Ich hab daraufhin telefonischen Kontakt mit eBay aufgenommen, auch die konnten die Länderauswahl nicht umstellen! (Was für eine dilletantische Webprogrammierung). Mir wurde versichert, ein Techniker würde das sofort in Ordnung bringen, ich würde dann sofort benachrichtigt. Nichts geschieht, keine Nachricht, kein Geld. Ich werde das Geld wohl abschreiben müssen!
Les attentes
- Remboursement CHF 1400.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.