Ungerechtfertigte Belastung Mehrwertdienste Nummer 320

Auf der Natelnummer meiner Tochter, 079 394 17 11 wurde eine ungerechtfertige Belastung vorgenommen. Salt verweist uns an die entsprechende Besitzerin der Kurzwahlnummer 320. Firma Dynobis Ltd., Zürcherstrasse 161, 8010 Zürich, 044 581 62 28. Diese Firma ist telefonisch nicht erreichbar und auf E-Mails erhält man keine Antwort. Firma Salt behauptet, sie müsse dieser Firma die CHF 9.80 überweisen und können nichts machen. Ich wollte von dieser Firma einen Nachweis, in welcher Form meine Tochter ihre Dienste genutzt haben soll. Selbstverständlich erhält man keine Antwort dieser Firma. Wir haben diese Nummer 320 nie gewählt und kein Abo oder sonst was gelöst. Ich finde das eine Frechheit der Firma Salt, dass sie Ihre Kunden nicht vor derart ungerechtfertigten Belastungen beschützt, sondern an diesen dubiosen Nummern auch noch mitverdient. Ich erwarte von der Firma Salt eine sofortige Gutschrift auf dem Abo meiner Tochter von diesen CHF 9.80!

• Remboursement CHF 9.80.-