Neues E-Banking-Zuganssystem neu CHF 50.00
La plainte
da ich nicht im Besitze von einem Smartphone oder Tablets bin und ich weiterhin E-Banking benützen will, kostet mich dies neu CHF 50.00 damit ich das neue nötige Geräte für den Zugang von der Migros Bank erhalte. Diese Vorgehen ist kundenunfreundlich und stellt eine Benutzergruppe klar schlechter. Ich erwarte, dass ich das neue Zugangsgerät kostenlos erhalte und sich die Bank für dieses Vorgehen entschuldigt.
Les attentes
- Excuses
- Explications
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La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.