Finger Weg: Vorsicht bei E-Shops der Wolf Promo Group GmbH

Ich rate dringend von Einkäufen ab welche im Zusammenhang mit der https://www.wolfpromogroup.ch/ stehen.

Über 17 Tage hat die Lieferung gedauert welche mit folgender Lieferfrist angegeben wurde:

Die Lieferfrist wird "Ab Fremdlager verfügbar, Lieferzeit ca. 4-7 Werktage" angegeben. Bis jetzt nichts erhalten. (Stand 26.12.2018)

Anrufe auf die Hotline sind nicht möglich und enden in einer ewigen Warteschlaufe.
Der Online Chat ist immer Offline!

Bei E-Mail Anfragen erhält man nie eine Antwort. Selbst E-Mails an direkt an die WolfsPromo Group werden ignoriert.

Der Status auf dem Kundenkonto bleibt leer, es gibt keinen Hinweis auf einen Bestellstatus.

Man hat keine Ahnung was mit der Bestellung los ist und kann nur hoffen, dass hier Menschen in dieser Firma angestellt sind. Solche eine respektlose und undurchsichtige Geschäftstaktik habe ich noch nie erlebt.

Was zurückbleibt ist eine verärgerter Kunde der sich niemals mehr auch nur in die Nähe von irgendwelchen Wolf Promo Group Shops bewegt. Kein Kunde auf der Welt sucht solch unprofessionellen Service! Katastrophe

Man kann hier nur vermuten, dass sich die Geschäftsleitung lediglich mit Zahlen befasst und die Bedeutung von Kundenzufriedenheit etwas auf die leichte Schulter nimmt. Schade

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