Doppelte Rechnung
La plainte
Seit einem Monat bin ich Kunde bei Salt Mobile. Auf der ersten Rechnung werden angeblich die beiden ersten Monate verrechnet laut Salt Website. Doch nach dem zweiten Monat erhielt ich rückwirkend eine Rechnung zum bereits bezahlten Monat.
Salt bietet nur eine kostenpflichtige Hotline an und einen live chat bei deren alle Agents immer besetzt sind.
Les attentes
- Remboursement CHF 29.00.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.