Unterbrüche Swisscom Internet
La plainte
Guten Abend,
Seit Weihnachten kommt es immer wieder zu längeren und kurzen Unterbrüchen in der Internetverbindung. Heute bereits mehrmals!
Meldung: "Ihre Internetbox ist nicht mit dem Internet verbunden". Wurde mehrmals schon überprüft. Neustart ebenfalls.
Ich verlange eine Erklärung sowie die Behebung des Problems.
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Schnell, freundlich und Kompetent reagiert. Sehr gut!