Paket wird nicht zugestellt
La plainte
Paket sollte am 28.3 zugestellt werden kamm aber nicht an. 30.3 mit der Post telefoniert wurde mir gesagt das es erst am 4.4 zugestellt wird weil es auf Samstagzustellung aufgegeben wurde. Hallo steht laut Sendungsverfolgung versandbreit seit Samstag also liefert es endlich aus
Les attentes
- Explications
La réponse
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 30.03.2020
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Paket.
Aufgrund der aktuellen Situation können wir das Leistungsangebot nicht zu 100% einhalten und es kommt vereinzelt zu Verspätungen. Gerne habe ich veranlasst, dass die Zusatzleistung der Samstagzustellung entfernt wird, damit ihr Paket früher zugestellt werden kann.
Eine Zustellung für morgen kann ich Ihnen leider nicht garantieren. Ihr Paket wird voraussichtlich am Mittwoch den 01.04.2020 zugestellt.
Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Contact Center Post CH AG