Fehlende Antwort / Rückerstattung des Betrags
La plainte
Bestell-Nr. 55559
12.03.2020 Bestellung Xerox C500VN Drucker mit 4 Ersatztonerkartuschen. Lieferangabe 3-4 Tage.
25.03.2020 Anfrage betreffend Lieferung und bis wann ich mit der Lieferung rechnen kann. 25.03.2020 Antwort der Techniworld dass sich die Lieferung um ca. eine Woche verzögert habe.
15.04.2020 telefonische Anfrage betreffend der Lieferung. Antwort die Dame sei nicht zuständig und würde meine Anfrage weiterreichen, mir werde zurückgerufen. Kein Rückruf ist erfolg. 15.04.2020 Mailanfrage für verbindlichen Liefertermin oder umgehende Rückerstattung der CHF 908.25. Keine Antwort auf die Mail erhalten. Betrag ist bis heute nicht zurückersattet worden.
Les attentes
- Remboursement CHF 908.25.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.