Stimmt nicht: Fust 30-Tage Umtauschrecht, sogar wenn gebraucht

Habe einen Teigwarenvorsatz für eine Boschküchenmaschine online bei Fust gekauft. Beim Auspacken stellte ich fest, dass der Vorsatz für eine andere Boschmaschine vorgesehen war und nicht passte. Nach einem Anruf bei Fust schickte man mir ein Rücksendeetikett und wollte das Gerät zurücknehmen. Heute bekam ich ein Mail, dass sie das Gerät nicht zurücknehmen und mir wieder zuschicken. Auf der Homepage steht:  "Fust 30-Tage Umtauschrecht, sogar wenn gebraucht. Sie haben die Zufriedenheitsgarantie". Nach einem weiteren Anruf sagte man mir, dass sie das Gerät nicht zurücknehmen, obwohl es unbenutzt war. Erst bei einem Klicken auf einen weiteren Unterpunkt: "Genaue Bestimmungen" lese ich, dass dies nicht für den Online-Handel gilt. Das ist irreführend, wer das Erste gelesen hat, klickt doch nicht noch ein zweites Mal. Zumal es im Moment ja so oder so nur den Online-Handel gibt. Ich hoffe auf eine Kulanzlösung. 

• Remboursement CHF 69.90.-