Als Auslandschweizer habe ich über das Portal Cashback mit Online Video Identifizierung Kreditkarte bestellt. Alles hat gepasst und wurde von der Mitarbeiterin die die Video Identifizierung durchgeführt hat bestätigt und...

Depuis des années j'ai une carte de crédit Swisscard pour laquelle j'ai un ordre de paiement automatique depuis des années. L'année passée j'ai commencé à recevoir des frais de rappel...

Swisscard wird immer dreister. Nachdem ich mich, wie viele andere Kunden darüber aufgeregt habe, dass nur noch die App für die Verwaltung des Kundenkontos zur Verfügung steht, kann ich nun...

Am 15. Juni 2021 erhielt ich die neuen Kreditkarten. In beiden Begleitschreiben stand folgendes: "In der beiliegenden Broschüre finden Sie die allg. Geschäftbedingungen.....". Da diese Broschüren nicht beigelegt waren schrieb...

Seit Mai kann ich mich nicht mehr in die App einloggen (weder mit Passwort noch mit Fingerabdruck) und dementsprechend habe ich keine Kontrolle über die Rechnungen. Mehrfach lange mit dem...

Ich habe mein iPhon zurücksetzen müssen. Daraufhin funktionieren Zahlungen nicht mehr. Ich wollte mich wie beschrieben an SC wenden. Beim Anruf wird umgehend von jeder erdenklichen Telefonnummer umgeleitet. Man wird...

Der Zwang zur APP ist einfach eine einseitige Nötigung. Viele Leute wollen am grossen PC-Bildschirm arbeiten. Die Aussage, es sei ein Kundenbedürfnis, ist eine Ausrede. Die Firma will nur Kosten...

"kostenloses Mobile Payment" - Einsicht nur in neu erstellter App möglich - PDF Einsicht kostenlos nur via Bankanbieter möglich. Wie kann PDF auf Computer eingesehen und überprüft werden, ohne App...

Ich betrachte dieses Gebaren von Swisscard als Nötigung. Weshalb wollen sie die Kunden zur Kontoadministration usw. auf die Smartphones zwingen? Für mich sehe ich im Moment nur die Kündigung....

Die Aufhebung der bewährten Lösung cardservice mit alternativlosem Ersatz durch eine Smartphone-App ist eine Zumutung. Ich habe die Konsequzen gezogen und unsere Kreditkarten gekündigt....