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Ausstehende Antorten / nicht gemachte Adressänderung

Anonyme Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 07.10.2016
Am 10. September erhielt ich von der Infoscore eine Betreibungsandrohung für eine Rechnung Ihrerseits, welche nie bei mir eingegangen ist. Nach diversen Schreiben an Sie und auch an Infoscore erhielt...

Coop SuperCard Plus Visa und Mastercard

Matthias Thommen Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 15.09.2016
Nachdem ich kürzlich meine Rechnungen für die Coop SuperCard Plus Visa und die MasterCard erhalten habe ist mir aufgefallen, dass die Teilzahlungsoption deaktiviert worden ist. Darüber wurde ich in keinster...

keine automatische Änderung Zinssatz von 15% auf 12%, obwohl Bundesrat entschieden hat

Michael Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 25.07.2016
Sehr geehrte Damen und Herren,  Ich habe soeben ein Schreiben von Ihnen erhalten, mit der Erklärung, dass der Zinssatz solange bei 15% bleibt, bis der gesamte ausstehende Betrag der Kreditkarte bezahlt...

Uebermässiger Umtausch-Spread für Kreditkartenbenützer in Panama

An Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 02.05.2016
In Panama heisst die offizielle Währung Balboa. In dieser Währung sind aber nur gerade Münzen im Umlauf, Banknoten gibt es keine, da gibt es nur Dollarnoten 1:1 zum Balboa. Wenn...

Coop Superpunkte nie erhalten

Stefan Ledermann Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 20.04.2016
Sehr geehrte Damen und Herren, infolge Überschuldung mehrerer Konti`s wurden die kompletten Beitrag mit 5184.45CHF per 16.3.2016 gutgeschrieben, darauf hin war der Kontostand auf Null Franken Schulden. Die Kündigung wurde auf...

Paiement à un faux destinataire et impossibilité de recouvrer le montant

Pierre Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 04.04.2016
Le 30 mars 2015 j'ai payé la somme de CHF 59.75 à Swisscard AECS AG, Postfach 227, Horgen. En fait, la somme était due à Bonus Card, je me suis...

Priority Pass

Stéphanie Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 15.03.2016
J'ai souscris un paquet de prestations BonViva Platinum au Crédit Suisse en Juin 2015. Ma carte Priority Pass faisait partie du paquet et je pensais la recevoir quelques semaines après...

Zweitkarte

Urs Rieder Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 10.02.2016
Am 17.9.2015 Zweitkarte für Alice Rieder beantragt - wurde nicht geliefert....

OCRB Linie auf eBill

Aydin Dilber Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 18.01.2016
Schade keine Italienische Version von Reklamation.... aber da es ist auf Italienisch: Egregi signori La linea OCRB sul vostro bollettino di versamento sul PDF della fattura non é regolamentare. E fa fatica o...

Karte gekündigt, Jahresgebühr nicht zurück erhalten

christof schmid Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 13.01.2016
Meine Miles and more Karten mit Partnerkarten habe ich am 23.7.2015 gekündigt. Kurz zuvor wurde mir die Jahresgebühr belastet. Die verbleibenden Monate möchte ich gerne anteilsmässig zurück erstattet haben. Ich...