Flugstornierung durch Airline.
La plainte
Stornierter Flug der Azerbaijan Airlines wird von Edreams nicht rückerstattet. Mit der Begründung, dass ich mich zuerst mit der Airline in Verbindung setzen muss. Leider ist ein Kontakt nicht möglich. Auch die Verbindung mit Edreams ist weder mit Email noch telefonisch möglich. Ich habe sogar eine extra Annullationsversicherung bei Edreams abgeschlossen um besser geschützt zu sein.
Les attentes
- Remboursement CHF 483.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.