Buchungsreferenz NXI28V
La plainte
Anfangs August musste ich aus Coronagründen meinen nach Palma de Mallorca bei der Swiss stornieren. Bereits die Stornierungsbestätigung, welche innerhalb 24 Std. geschickt werden sollte, musste ich nach mehr als einer Woche anmahnen. Bis heute habe ich von der Swiss keinerlei Rückvergütung erhalten. Ich habe mich schon einige Male an das Support Center gewendet, wurde aber dort nur vertröstet.
Les attentes
- Remboursement CHF 375.75.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.