Mahnung ohne Rechnung
La plainte
Heute eine Mahnung erhalten mit Mahngebühren, vorher nie eine Rechnung gesehen.
Mitarbeitender im Call Center behauptet Rechnung sei zugestellt worden und beharrt auf den Mahngebühren.
Absolute Frechheit...
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.