Annullation/Rückerstattung
La plainte
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir haben Ferien gebucht und gemäss Stornobedingungen rechtzeitig annulliert (mehr als 30 Tage vor Abreise). Somit bestehen wir auf die umgehende Rückerstattung der Anzahlung über EURO 364.00
Reservierungsnummer: 63225
Buchungsdatum: 25.11.2019
Annullationsdatum: 25.07.2020
Reisedatum: 26.09.-03.10.2020
Wir haben mehrmals nachgefragt wann die Rückzahlung erfolgt. Immer haben Sie uns vertröstet. Wir bestehen nun darauf, dass Sie uns das Geld in den nächsten Tagen überweisen.
Besten Dank, freundliche Grüsse
Vreni Widmer
Les attentes
- Remboursement CHF 395.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.