Naturaplan Nusskäse

Katja Meier-Müller COOP 04.01.2021 Signaler Plainte signalée

Zum wiederholten mal gekauft und vor dem Ablaufdatum schimmlig. Aktuell Produkt gekauft am 23.12.20. Datum zu verbrauchen bis: 31.12.20. Kühlkette nicht unterbrochen, Verpackung noch ungeöffnet/unversehrt. Heute bereits Schimmel um die Nüsse. Wir hatten vor kurzem das selbe Erlebnis, einen Tag nach Öffnen der Packung trotz korrekter Lagerung. 


Es geht mir nicht darum, Geld zurück zu erhalten. Vielmehr stellt sich die Frage ob bei der Produktion/Verpackung/Rohstoff ein Problem vorliegt. Wir mögen den Käse sehr gerne, finden es aber schade, ihn wegwerfen zu müssen. Wir hoffen, dass Coop sich dem annimmt und so mögliche weitere Unzufriedenheiten bei der Kundschaft so verhindern kann. Herzlichen Dank. 

  • Autre Verbesserung bzgl. Haltbarkeit

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