Ignorierung von Kundenwünschen

Markus Schwarzenbach SBB CFF 04.12.2015 Signaler Plainte signalée
Grüezi mitenand

Ich habe mich bereits schon einmal telefonisch erkundigt, ob es sich bei den neuen Abfahrtszeiten der Busverbindung 634 um einen Verschreiber handle. Die Dame am Telefon teilte mir dann mit, sie werde dies an die zuständige Stelle weiterleiten.

Leider muss ich feststellen, dass diese Abfahrtszeiten im Internet immer noch so festgehalten sind. Es kann es ja definitiv nicht sein, dass man aufgrund der realitätsfremden Bus-Abfahrtszeiten im Bahnhof Dachsen zuerst einmal 19 Minuten auf den Zug und bei der Rückreise wiederum 19 Minuten auf den Bus warten muss!

Ich benütze neben der Busverbindung 630 nach Marthalen diese Linie 634 nach Dachsen seit dem Jahre 2003 und konnte somit immer zu Fuss meine kleine Reise nach Winterthur antreten und habe damit auch einen kleinen Teil zum Umweltschutz beigetragen.

Falls sich diese neuen Abfahrtszeiten manifestieren sollten, werde ich zukünftig mit dem Auto nach Marthalen fahren, da ich keine Lust habe, jedes Mal 19 Minuten auf den Bus bzw. die Bahn zu warten!!

Wie war das noch mit dem hinkenden, weil einspurigen ½-Stunden-Takt? Das ist ja bei dieser Konstellation ein völliger Witz….Mich würde schon interessieren, wer diesen Schildbürgerstreich ausgeheckt hat!

Gerne erwarte ich Ihre rasche Reaktion, damit ich mein Abonnement rechtzeitig ändern und auch eine Parkkarte lösen kann.
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