Echéance d'un bon cadeau 1 jour après
La plainte
Je me réjouissais de pouvoir utiliser mon bon cadeau le jour de la reprise du travail, dernier jour du bon cadeau le 4 janvier.
Une obligation professionnelle urgente et imprévue a fait que je n'ai pas pu me rendre du magasin le 4. Je me suis présentée le 5 janvier à midi mais l'entreprise a refusé de prendre en compte mon bon cadeau. C'est un peu déplorable pour une grande chaîne qui s'implante en Suisse. Je vous remercie de bien vouloir faire un geste commercial.
Les attentes
- Autre prolongation d'un bon cadeau de fr. 40.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.