Kein Anruf von Festnetz auf mein Handy

Ticket Nummer 11442082

Seit ich zu Salt gewechselt habe, kann mich niemand von einem Festnetz auf meinem Handy anrufen. Das heisst auch geschäftliche Anrufe können keine empfangen werden. Ich habe schon mehrmals mit dem Kundendienst Kontakt gehabt. Es hiess immer, dass mein Fall in Bearbeitung wäre und die Techniker arbeiten mit Hochdruck dran. Dies heisst es schon seit Wochen und meine Tickets werden einfach abgeschlossen und nichts passiert. Es funktioniert bis zum Heutigen Tag nicht. Die Rechnung habe ich jedoch erhalten. Es nimmt sich niemand diesem Problem an und man kann sich nirgend hinwenden. Die Leute beim Kundendienst erzählen immer das selbe und es meldet sich doch niemand!! Ich will das Abo künden und zu meinem alten Anbieter zurück!

• Autre Soll funktionieren oder ich kann Zurücktreten ohne Gebühren