Promo verschwunden

Sinan Cirit Sunrise 08.02.2021 Signaler Plainte signalée

Vertrag im Nov 2020 mit Promo für 1 Jahr Online im Sunrise Portal verlängert, Dezember 2020 streicht Sunrise die Promo, verrechnet seitdem doppelt soviel für Internet/TV und konnte das Problem nach mittlerweile 3 Gesprächen nicht lösen. Versprochener Rückruf seit einer Woche nicht erfolgt. Nächste Schritte wenn keine Antwort: Kündigung & Rückerstattung via Kreditkartenfirma der bezahlten zwei Rechnungen, Übergabe an Axa Arag Rechtsschutz

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Sinan Cirit 08.02.2021

Kundennummer 5941021758

Bestellnummer O075260041

Telefonnummer erreichbar von 0830-1800 044 828 73 57

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