Annulation de vol

Bonjour et un grand merci pour ce que vous faites.

Ma meilleure amie et moi devions aller à Londres en mai 2020, les billets ont été annulés par EasyJet et EasyJet a proposé la création d’un bon. Ce qu’elle a accepté. Étant donné que le COVID  continué de faire des ravages et qu’elle a une sclérose en plaque nous n’avons pas pu reprendre l’avion, puis elle est tombée enceinte et le bon arrive à échéance dans quelques mois ( sachant qu’elle est à 5 mois actuellement) et qu’il est toujours fortement déconseillé de voyager (surtout dans son cas) qui est particulier je trouve qu’easyjet pourrait faire un geste et nous rembourser.

• Remboursement CHF 194.50.-