Frais facturé par erreur
La plainte
Bonjour, Votre entreprise m'a facturé au numéro 078 668 79 64, via mon opérateur téléphonique Salt, un montant de 240.--. CHF pendant la période du 28 octobre 2020 au 03 février 2021. Etant donné que je n'ai jamais eu de contact avec votre entreprise et encore moins conclut de contrat, je souhaite rapidement le remboursement intégral du montant perçu indûment. Avec mes meilleures salutations.
Les attentes
- Remboursement CHF 240.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.