facturation de sms non sollicités

Françoise de Viron Echovox SA 08.03.2021 Signaler Plainte signalée

Votre entreprise, ECHOVOX SA m'a facturé au numéro 077 419 53 49, via mon opérateur, des SMS pour une valeur de 45.- chf  pour des services non sollicités - Services Premium à valeur ajoutée.  Je n'ai jamais souscris à un quelconque service surtaxé. Après consultation avec mon opérateur M-Budget, ceux-ci m'ont encouragé à notifier cette plainte et de le signaler à la Police. Je demande un remboursement immédiat sauf quoi je donnerai suite à cette plainte.

  • Remboursement CHF 45.-
  • Explications

Sans réponse

L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.