Zusatzkosten Corona-Test
La plainte
Am 13.12.2020 habe ich in der Permanence Zürich einen Corona-Test gemacht. Ich hatte eindeutige Symptome, weshalb der Test kostenlos durchgeführt werden sollte. Im Nachhinein wurde mir jedoch eine zusätzliche Rechnung in der Höhe von 66.30 ausgestellt, die ich selber bezahlen musste. Darüber wurde ich vorher nicht informiert, weshalb ich diese Zusatzkosten als ungerechtfertigt betrachte und eine entsprechende Rückzahlung fordere. Meine E-Mails, in denen ich interveniert hatte, wurden einfach ignoriert.
Les attentes
- Remboursement CHF 66.30.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.