Epona hat ständig Rückzahlungsverspätung
La plainte
Ich habe mehrere Rechnungen an meine Tierversicherung Epona gestellt. Einerseits für Tierphysio, plus die Rechnung des Tierarztes für die im Januar durchgeführte Kastration, von der ich eine Beteiligung der Epona erhalten sollte.
Trotz eingeschriebener Mahnung habe ich seit 10 Tagen nichts von Epona gehört.
Les attentes
- Remboursement CHF 320.-
- Autre Beteiligung Kastration
La réponse
Epona Tierversicherung 12.04.2021
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und die Anhänge. Unser Team wird Ihre Datei prüfen und Sie innerhalb der nächsten 5 Tage kontaktieren. Es tut uns auch leid, dass Sie keine Antwort per E-Mail erhalten haben. Auch dies werden wir prüfen. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Epona-Team