Ausbleibende Rückerstattung und keine Antworten auf meine emails
La plainte
Ich warte seit 18.3. auf eine Rückerstattung von 137,- CHF auf meine Kreditkarte. Auf 3 meiner emails mit der Bitte um Erledigung gab es keine Reaktion oder Antworten. Die Rückerstattung ist unstritttig und wurde von Fust bestätigt, siehe email Anlage!
Les attentes
- Remboursement CHF 137.-
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Keines der unzähligen emails hatten bis dato Erfog; dass es weitergeleitet wird und der Betrag umgehend der Kreditkarte gutgeschrieben wird, wurde bereits am 18.3. seitens Fust mitgeteilt und auch bestätigt.