Beschwerde, diverse Punkte

SLSP AG

Werdstrasse 2

8004 Zürich

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Beschwerde [Diverse Punkte, u.a. Rechnung

Die Reformen unter SLSP im Bibliothekswesen entpuppen sich als Mogelpackung mit massiven Kosten für die Ausleiher von Medien.

Anmerkung: Meine Heimbibliothek ist die ETH-BIB, ich bin Privatperson [Rentner].

_{Webauftritt des ETH-BIB-Ausleihesystems [nach Start der SLSP-Plattform]:}

Bei der Fernausleihe wurde korrekt auf die Kosten hingewiesen.

Bei den andern Ausleihen wird kurzsilbig vermerkt, dass mögliche Kosten bei der Ausleihe anfallen könnten.

01: Deklarationspflicht: [Online-Bestellsystem]

    Bei jeder einzelnen Medienausleihe müssen die anfallenden Kosten deklariert werden.

    _{Bei einer Onlinebestellung in einem Webshop müssen die Versandkosten ja auch deklariert werden.}

02: Deklarationspflicht bei der Rechnung:

    Auf meiner Rechnung sind 10 Rechnungspositionen mit SLSP-Kurier aufgeführt.  Jede Position wird mit 6 Fr ausgewiesen.

    Nur bei 4 (?) meiner Rechnungspositionen wird die Herkunftbibliothek deklariert.

    Bei 6 Positionen fehlt diese Angabe. Es könnte sich also auch um Bücher meiner  Heimbibliothek handeln.

03: Allgemeine Gesichtspunkte:

    Wenn ich die neu anfallenden Gebühren auf das Jahr hochrechne, komme ich auf  Gesamtkosten von 500 Fr bis 700 Fr.

   All diese Bücherausleihen konnte ich vor der SLSP zum Nulltarif tätigen. Für was bezahle ich denn Steuern?

04: Differenzierte Abrechnung: [Lösungsvorschlag]

    Wenn Sie schon bei den Kuriergebühren festhalten wollen, dann sollten sie  differenziert erfolgen:

    Vorschlag:

    Flatpreise für verschiedene Privatpersonen-Gruppen:

    z.B. für Rentner: Bibliotheksgebühr [ohne selbsverschuldeten Gebühren wie  Mahnungen] von maximal 100 Fr pro Jahr 

Freundliche Grüsse

Zürich, 22.04.2021

Hansueli Rettich

• Autre Beschwerde, Deklaration und Lösungsvorschlag