Nicht retournieren der Sunrise Box

Thuy An Tran Sunrise 27.04.2021 Signaler Plainte signalée

Hallo Sunrise


Mir wurde eine Rechnung von 200.- gestellt, wegen einer Sunrise Box, die ich nicht retournierte weil ich wegen schlechten Deutschkenntnissen den Brief nicht verstand (Reklamation von Übersetzer geschrieben). Ich bin nicht in der finanziellen Lage, den Betrag zu bezahlen, weil ich vom Sozialamt lebe. Kann ich trotzdem die Hardware zurückschicken und der Betrag muss ich nicht mehr zahlen?


 


Grüsse 


Xuan Duc Tran


Kundenr: 4036023467

  • Remboursement CHF 200.-
  • Explications

Réponses cachées

L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.