Fehlender Hinweis zur Beurteilung Beschwerdemanagement auf reklamation.ch

Auf der Website von reklamation.ch steht: „Stellt Sie die Antwort zufrieden, freut das auch uns. Wir bitten Sie, dann die Qualtität des Beschwerdemanagements der betroffenen Firma zu beurteilen.“ Leider wird aber nicht erklärt, wo diese Beurteilung erfolgen kann, es fehlt ein weiterführender, leicht erkennbarer Link o.ä.

• Explications