Abus de factures
La plainte
Bonjour,
Ma dernière facture de SALT est totalement erronée. Ils me comptabilise 334.82 francs qui correspondent à internet depuis l'étranger. Or cela est inacceptable car j'ai utilisé ma carte sim SALT UNIQUEMENT sur le territoire suisse. Je considère cela comme du vol. Par ailleurs j'ai tenté de joindre par emails à plusieurs reprise le service client de SALT et je n'ai eu aucun retour.
Merci de bien vouloir considerer ma plainte.
Meilleures salutations
Dr Maleke Fourati
Les attentes
- Autre rectification de facture
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.