Changement d'adresse impossible en ligne
La plainte
Bonjour
Je vous ecrit parce que j essaye de faire mon changement d'adresse en ligne mais un message echec de l initialisation est toujours present ce qui m empêche de la changer j essaye de joindre votre support en vain pourriez vous donc changer mon adresse je vous la communique en informations confidentielles avec mon numéro de client.
Par ailleurs mes données mobiles sont devenu très basse je sais pas si il y a moyen de remedier a sa.
Les attentes
- Autre Changement d'adresse
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.
Commentaire
Satisfait Sunrise mon appelé quelques heures après avoir déposé et mis en ligne ma plainte ici ils ont régit telle qu'une entreprise de télécommunication doit le faire.
Par contre j'ai des gros soucis de raison mobile qui n'a pas pu être réglé