Local.ch
La plainte
Nachdem ich vor Jahren dummerweise für ein kleines Inserat nichtsahnend auch einen 3-Jahres-Vertrag unterschrieben habe, der im letzten Jahr abgelaufen ist, bekomme ich dieses Jahr wieder eine Rechnung von CHF 818.50, obwohl ich bereit mit eingeschriebenem Brief im letzten Jahr gekündigt hatte. Erst nach diversen E-Mails, weiteren Briefen und immer lauteren Telefonananrufen, wurde diese Rechnung jetzt storniert. Wenn man bei local.ch einmal dabei ist, kommt man nie mehr los.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.