Ecksofa HARVEY

Am 25.11.2020 habe ich in der Conforama-Filiale Schafisheim ein Ecksofa "HARVEY" bestellt. Das ausgestellte Sofa war orange, doch dabei eine Mustersammlung mit diversen Stofffarben. Das von mir ausgesuchte Türkisfarbene musste bestellt werden. Den Als Anzahlung wurden ca. 50% vom Kaufpreis vereinbart. Der vorgesehene Liefertermin war der 28.2.2021. Ein paar Tage vorher wurde ich informiert, dass das bestellte Sofa nicht verfügbar wäre. Was heisst das nun? Im Moment nicht verfügbar oder erst später? Ein paar Wochen später rief ich in Schafisheim an, um nachzufragen, wie es nun weiter geht. Die Auskunft war, dass das unterwegs sei, aber noch nicht bekannt, wann diese eintreffen sollte. Gegen Ende April war dann die Auskunft in Schafisheim, das Sofa sei in der Zentrale eingetroffen. Als Entschädigung sollte mir das Sofa Gratis nach Hause geliefert werden. Nachdem ich weiterhin nichts mehr von Conforama gehört hatte, geschweige denn das Sofa ausgeliefert wurde, bin ich in Schafisheim am Serviceschalter nachfragen gegangen. Die Auskunft war dann nur, dass man nicht wisse, wo das Sofa sei. Mir wurde daraufhin der Anzahlungsbetrag zurückerstattet (am 3.5.21). Online war genau dieses türkisfarbene Sofa aber als "an Lager" ersichtlich.  Ich habe ein Sofa bestellt, Lieferzeit 3 Monate, was ich akzeptierte, doch die Verzögerung, ohne jegliche Begründung oder Entschuldigung von weiteren fast 3 Monaten ist doch seltsam. Der Abschluss war nur: ich kann ja vom Vertrag zurücktreten!

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