Betriebsanleitung
La plainte
Von obiger Firma habe ich ein Handy Lumia 535 bestellt und erhalten, jedoch mit tschechischer Anleitung. Auf meine Reklamation hin wurde mir der Link für den Download der Anleitung geschickt. Auf meine zweite Reklamation wurde mir lediglich mitgeteilt, dass immer weniger bedrucktes Papier aus Umweltschutzgründen verschickt würde. Die Anleitung hat 148 Seiten. wenn ich die ausdrucke hat das nichts mehr mit Umweltschutz zu tun.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.