Ware nicht zugestellt
La plainte
Ich habe am 14.5.21 eine PlayStation Plus Mitgliedkarte bestellt und bezahlt. Am 17.5.21 wurde ich via Mail informiert, dass die Ware unterwegs sei. Seither habe ich von Seite MediaMarkt oder Spediteur nichts mehr gehört.Sobald ich MediaMarkt telefonisch kontaktiere (bereits 4 Mal), wird mir immer dasselbe gesagt: morgen meldet sich jemand persönlich bei ihnen! Höre oder lese leider NIE etwas. Ich finde das Verhalten von MediaMarkt unmöglich, frech und nicht der Zeit angepasst.
S
Les attentes
- Autre Zustellung der bestellten und bezahlten Ware
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.
Commentaire
Das Unternehmen hat sich gemeldet. Warte jedoch noch auf die Rückzahlung, da das Produkt momentan ausverkauft ist.