Referenz 202101081990_Bestätigung der Rückerstattung vom 8. Januar 2021
La plainte
Unglaublich! Trotz einer Bestätigung für eine Rückerstattung und meinen in der Zwischenzeit diversen erneuten Mail-Anfragen warte ich bis heute auf den Eingang des Betrages. Falls die Überweisung nicht stattfinden kann, würde ich eine Nachfrage von AirFrance.erwarten. Ich denke, Kundenfreundlichkeit zahlt sich auch in der Administration aus.
Les attentes
- Remboursement CHF 1477.25.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.