Airpods
La plainte
Ich habe an 9.8.2020 via Internet (Hit-Preis) Airpods gekauft. Diese wurden geliefert und ich habe diese am 11.8.2020 bezahlt. Nun funktioniert der linke Kopfhörer nicht mehr. Ich habe diese mit Rücksprache der Firma Hit-preis der Mibilezone Baden am 30.6.21 abgegeben mit allen Dokumenten wie Mail-Ausdruck, Zahlungsbestätigung der Bank usw. Nun wurde ich wochenlang hingehalten ohne was zu hören. Am 13.8.2021 habe ich einen Kostenvoranschlag erhalten mit der Begründung, dass es keine Garantie sei, da diese abgelaufen sei. Ich habe die Kopföhrer vor Ablauf eines Jahres abgegeben. Ich erwarte einen umgehenden Ersatz
Les attentes
- Echange
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.