Aboverlängerung unklare Bestätigung der Mail

Ich habe heute per Telefon meinen bisherigen Vertrag verlängert - mit den gleichen Konditionen wie bisher , die Auftragsbestätigung wurde mir dann per Mail zugesendet , aber leider total unübersichtlich und es scheinen nicht wirklich die gleichen Konditionen zu sein , leider gibt es keinen Email Adresse  wo man das klären kann , telefonischer Kundendiesnt ist total wirr, immer verchiedene Ansprechspartner mit verschiedenen Aussagen , total mühsam ...ich möchte mit einer kompeten Person von Sunrise kontakt und eine Klärung der Sachlage

• Explications