Promotion d'abonnement impossible sans changer de numéro
La plainte
Bonjour,
J'essaye de contacter le service commercial mais il ne sont jamais atteignable, je souhaiterai savoir si il serait possible d'avoir les nouvelles offres sans devoir avoir un nouveau numéro de téléphone car les offres que vous me proposez sur mon compte m'oblige à prendre un nouveau numéro ce que je ne souhaite pas.
Je voudrait garder ce numéro tout en ayant un nouveau abonnement. Le We Mobile L au prix de sa promotion actuel soit 50fr par mois pendant 2ans il me semble que il couvre aussi un abonnement supplémentaire à 40fr ?
Etant chez vous depuis 10 ans nous n'avons jamais eu aucun offre promotionnelle de votre part, est nous avons également de grosse perte d'internet en Mobile sur l'offre actuel, pour cela que nous voudrions également changer.
Les attentes
- Autre Geste commercial pour ses clients de plus de 10 ans
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.