Rückerstattung stornierter Flüge
La plainte
Am 3.4.2020 hat die SWISS unsere beiden Flüge von Zürich nach San Francisco und zurück storniert.
Hinflug am 6.4.2020 mit LX38 und Rückflug 27.4.2020 mit LX39, Booking Referenz: R7OTM4
Das zweite Flugticket war für meine Frau Gertrud Isabella Merhar
Das Rückforderungsformular der SWISS konnte ich nicht abschicken, da obige Referenznummer als ungültig klassifiziert wurde.
Dass Anrufen bei 0848 700 700 nur Nerven kostet, wissen Sie ja sicher.
Les attentes
- Remboursement CHF 2000.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.