Remboursement de billets d'avion / Annulation de vols / Covid-19

Nos vols de juillet et décembre 2020 ont été annulés par Thai Airways, en raison de la crise sanitaire. Bien que ces réservations aient été faites directement auprès de cette compagnie aérienne, et malgré de nombreux courriels envoyés, nous n’avons toujours pas été remboursé.

Dans un courrier envoyé par l’office Thai Airways de Zurich daté du 30.06.2020, il était précisé que le remboursement pourrait prendre jusqu’à 6 mois. Ce délai est maintenant dépassé de 8 mois et nous n’avons toujours pas été remboursé !

Nous exigeons un remboursement immédiat de tous les vols annulés.

• Remboursement CHF 6000.-