Neue Kundennummer
La plainte
Wir schrieben Serafe bereits zig Mal, dass eine 85jährige Frau fast blind und taub, keine Fernseher und keinen Radio besitzt. Nun eröffnet man einfach eine neue Kundennummer und sender ihr erneut Rechnungen und Mahnungen. Woher bitteschön, sollen unsere Alten in der Schweiz, vor allem die die hier ihr Leben lang gearbeitet haben, so viel Geld nehmen.
Diese alte Frau, wohnt seit über 4 Jahren bei ihrem Sohn, der bereits Anschlussgebühr zahlt.
Wenn wir in der Privatindustrie so arbeiten würde, wäre die ganze Schweiz am zusammenbrechen.
Les attentes
- Excuses
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.