Canondrucker eingeschickt mit Garantie

Da einer meiner Drucker Probleme machte , schickte ich ihn zu Migros zurück, da er noch Garantie ist. Dann hat mir die Migros bülach geschrieben, dass der Drucker innen ganz verschmutzt sei und nicht mehr reparierbar sei. Als ich beim Kundendienst reklamierte, sagte mir eine Frau, dass der Drucker gewartet und gereinigt werden müsse, dies stehe in der Anleitung. Nun ich habe diese Drucker seit vielen Jahren, habe alle Anleitungen studiert und nirgends gefunden, wie ein Drucker gewartet werden müsste. Dass innen viel Farbe ist, dürfte vom vielen Drucken kommen, ganz klar. Und innen kann ich ja nicht selber reinigen.

Ich fühle mich nicht ernst genommen, da ich sehr sorgfältig mit den Druckern umgehe und auch nur gute Farben verwende.

• Autre den Drucker möchte ich zurück repariert oder ersetzt