Nichterfüllung des Kaufvertrages
La plainte
Ich habe am 20. Juli 2015 zwei Samsonite Neopulse Koffer bei Kofferprofi.ch bestellt und mit Kreditkarte bezahlt (490 CHF). Bis heute, 9. Januar 2016, trotz unzähliger Anrufe, Beschwerden und Drohungen, und nach genauso vielen Entschuldigungen, leeren Versprechungen und nicht eingehaltenen Lieferterminen, hab ich die Koffer immer noch nicht!!! Muss ich tatsächlich einen Anwalt einschalten um die Koffer oder wenigstens mein Geld zurückzubekommen? Können Sie mir helfen?
Les attentes
- Remboursement CHF 490.-
- Autre Lieferung
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.