radiation d'une poursuite
La plainte
Mesdames, Messieurs
J'ai fait la requête le 10 novembre 2021 auprès de la Bâloise pour la radiation d'une poursuite à propos d'une créance qui s'élevait à CHF 521.35 suite à une résiliation de leur part consécutivement à un sinistre. La compagnie demande un émolument de CHF 50.00 pour effectuer cette radiation auprès de l'office des poursuites, ce qui est à mon sens excessif et surtout que toutes les autres assurances ont effectué ce service gratuitement. A cet effet, je joins à cette plainte, l'e-mail du 15 novembre qui contient la prise de position de la Bâloise assurances. C'est pourquoi je vous demande de bien vouloir intervenir auprès d'eux afin que la situation soit réexaminée.
Dans l'attente de vos nouvelles, je vous présente, Mesdames, Messieurs, mes salutations les meilleures
PIerre-Alain Buchs
Les attentes
- Autre Renoncement aux frais de radiation
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.