Plainte pour facturation abusive
La plainte
Mon épouse a été surprise de trouver 12 SMS surtaxés sur sa facture SALT. Ces SMS qui provenaient d'un N° 968 n'ont jamais été ouverts, vu que nous pensions à une arnaque, mais c'en était vraiment une très perfide, vu que derrière notre dos elle nous prélevait à chaque fois 5CHF, au total 60CHF sur un mois
Les attentes
- Remboursement CHF 60.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.