Retour par rapport à ma question
La plainte
J'ai abonné ma petite fille à la revue Pomme d'Api le 10 janvier 2022. J'ai reçu la facture que j'ai payé , chf 120.00. Je n'ai jamais reçu de confirmation écrite, par courriel. Ma question a eux était de savoir si l'adresse de destination était correcte. Ma première demande était le 10 janvier et j'ai reçu un premier retour, de patienter le 19 janvier. Depuis SILENCE ! Je ne trouve pas vraiment correcte.
Merci de faire le nécessaire!
Cordialement
Catherine Liengme
Les attentes
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.